• Uw winkelwagen is leeg
Winkelmandje wijzigen
menu
  • Uw winkelwagen is leeg
Winkelmandje wijzigen

Veelgestelde vragen

  • Kan ik zelf producten bestraten?
    Uiteraard is dat mogelijk, belangrijk is dan om goed de verwerkingsadviezen op te volgen zoals omschreven in het onderhouds en verwerkingsvoorschriften van de leverancier. Het beste resultaat ook voor langere termijn verkrijgt u echter door uw tuin, terras of oprit te laten bestraten door een professionele hovenier of stratenmaker.
  • Hoelang gaat bestrating mee?
    Technisch gezien is bestrating vrijwel onverwoestbaar, zeker in de tuin. Het wordt meestal vervangen omdat de kleur verdwijnt of het gebruikte product niet meer past in de gewenste stijl van het moment.
    Belangrijker is dus de vraag hoelang bestrating mooi blijft. In het algemeen zegt de prijs hier wel iets over. Duurdere producten zijn vaak beter beschermd tegen weersinvloeden en verkleuring. Zo zal een standaard betontegel, een voordelige optie, na verloop van tijd veel van zijn kleur verliezen. Een keramische tegel is weliswaar duurder, maar is kleurvast. Hetzelfde geldt voor betonklinkers, deze zijn na tien jaar een stuk minder mooi, terwijl gebakken stenen na honderd jaar nog steeds prachtig zijn. Conclusie: nu wat meer investeren geeft voordeel op lagere termijn.
  • Wat zijn witte vlekken op nieuwe bestrating?

    Op veel betonproducten ontstaan witte vlekken in de eerste maanden na het leggen. Dit is een normaal en niet te voorkomen verschijnsel. Gelukkig zullen deze vlekken vanzelf verdwijnen door weersinvloeden. Een aantal betonartikelen, met name zwart en grijs beton of producten met een kleurstof kunnen gevoeliger zijn voor witte uitslag. Hierop worden geen klachten geaccepteerd.
     

    Tip! Als je kiest voor keramische tegels, heb je geen last van dit probleem. Keramische tegels bevatten geen beton en hebben dus geen last van kalkuitbloei.

     

  • Welke soorten sierbestrating zijn geschikt voor zwaardere belasting?
    Alle beton en gebakken producten die minimaal 6 cm dik zijn, zijn geschikt voor zwaardere belasting. Deze producten zijn geschikt voor een terras of oprit. Belangrijke voorwaarde is wel dat de voorbereidende werkzaamheden (het grondwerk)  goed zijn uitgevoerd. Als het grondwerk niet goed is uitgevoerd, kunnen ook producten die 6 cm dik (of dikker) zijn, mogelijk bezwijken onder druk.
  • Kunnen verschillende maten gecombineerd worden?
    U kunt hele leuke wildverbanden en randen creëren door met meerdere maten te werken. Wel wordt aangeraden om producten uit dezelfde serie te pakken om grote maat- en nuanceverschillen te voorkomen. 
  • Klopt de weergegeven foto met het product?
    Wij doen ons uiterste best om een zo goed mogelijke weergave van de werkelijkheid te geven. Helaas is dit niet altijd mogelijk. De gebruikte foto's zijn slechts ter indicatie. De getoonde kleuren van de aangeboden producten kunnen afwijken van de werkelijkheid en klachten daarover worden niet in behandeling genomen. 
    Wij ontvangen u graag in onze winkel om een keuze te maken naar aanleiding van het werkelijke product in onze showtuiin.
  • Is de eventuele vergrijzing van de tuintegels bij te werken of tegen te gaan?
    Doordat buitenbestrating onderhevig is aan weersinvloeden, zoals (zure) regen en ultraviolette straling, betekent dit dat de oppervlakte (kleur) van uw betonnen bestrating wordt aangetast c.q. vervaagd. Er zijn reinigingsmiddelen en impregneermiddelen, welke gemakkelijk zijn in gebruik. Zowel voor nieuwe beton bestrating als bestrating die al een tijdje ligt.
    Uw bestrating heeft zo een lange(re) levensduur waardoor u optimaal kunt genieten van uw tuin.
    Is uw antraciete/zwarte bestrating of zijn uw muurblokken verkleurd en toe aan een opknapbeurt? Dan biedt WS Imperial Black uitkomst. Na gebruik hechten vuil, algen en/of mos minder snel en is uw bestrating onderhoudsvriendelijker! Uw bestrating wordt weer donker van kleur en tegelijkertijd voorzien van een impregneerlaag.
     
  • Hebben alle materialen in een pak allemaal dezelfde kleur?
    Door het gebruik van natuurlijke grondstoffen in het productieproces kunnen beperkte kleurverschillen optreden. Meng verschillende pakken dan ook altijd door elkaar en stapel het pak van boven naar beneden af en niet laag voor laag. Kleine kleurverschillen kunnen zich dus altijd voordoen maar egaliseren zich na verloop van tijd.
  • Hoe voorkom ik afdrukken op mijn bestrating?

    Plaats op een tegel geen vlakke voorwerpen, zoals zwembaden, vlakke parasolvoeten, enz. Ook bloempotten of tuindecoratie kunnen ontsierende sporen achterlaten. Vermijd dit door ze op een beschermende schotel te plaatsen.

    Tracht zoveel mogelijk ventilatie te voorzien onder de voorwerpen geplaatst op uw terras en 
    verplaats geregeld de voorwerpen om aftekening onder de steunpunten te vermijden.

    Ontstaan er toch vlekken of sporen, raadpleeg dan de onderhoudstips, welke de leverancier adviseert.

     

  • Wat betekent hydrofoberen of hydrofoob?

    In het betonmengsel wordt een hoogwaardig hydrofobeermiddel toegevoegd, waardoor de poriën in de deklaag afgedekt worden en aanhechting minder kans krijgt. De tegels zijn daardoor eenvoudiger te reinigen. De hydrofobering maakt het schoonmaken een stuk minder vervelend en tijdrovend.

    Belangrijk: organisch vuil (bijvoorbeeld door bladeren en vogelpoep) op de tegels dien je frequent te verwijderen. Zelfs als de tegel gehydrofobeerd is, er zal vlekvorming ontstaan als je niet met regelmaat organisch vuil van de tegels verwijderd.

  • Wat betekent geïmpregneerd?

    Door een dubbele toepassing van een transparante, hoogwaardige impregnering worden terrastegels beschermt tegen vervuiling.
    Het indringen van water en vervuiling wordt tegengehouden, waardoor onderhoud tot een minimum wordt beperkt. Echter vervuiling hou je in weer en wind natuurlijk nooit tegen. De impregnering maakt dat het schoonmaken een stuk minder vervelend en tijdrovend wordt. Vlekken zijn gemakkelijker te verwijderen omdat vloeistoffen op het oppervlak blijven staan en niet de steen indringen.

    Belangrijk: organisch vuil (bijvoorbeeld door bladeren en vogelpoep) op de tegels dien je frequent te verwijderen. Zelfs als de tegel geïmpregneerd is, er zal vlekvorming ontstaan als je niet met regelmaat organisch vuil van de tegels verwijderd.

  • Wat betekent geborsteld en/of footcomfort?
    Door de roterende borsteling op het betonoppervlak onstaat er een satijnzacht oppervlak. Ideaal voor betreding op blote voeten! Een leuke bijkomstigheid is dat de kleuren van de tegel versterkt worden.
  • Wat is het voordeel van een gecoate tegel? 

    Naast de klassieke onbehandelde betontegel, de betontegel met deklaag en de geïmpregneerde betontegel is er nog een grote (veel luxere) speler op het gebied van tuintegels namelijk de gecoate tegel. Gecoate terrastegels zijn betontegels waarop een laklaag ofwel coating is aangebracht. Deze coating zorgt ervoor dat de tegel duurzamer wordt en beschermd is tegen verschillende invloeden. De voordelen van een coating op tuintegels zijn onder andere dat de tegels waterafstotend, waterbestendig en vlekbestendig zijn. Vuil hecht zich nauwelijks aan de steen. U bent dus in een mum van tijd klaar met het schoonmaken, reinigen en onderhouden van de tegel. Coating op betontegels is meestal zichtbaar doordat een gecoate betontegel meestal licht glanzend is.

  • Hoe onderhoud ik mijn bestrating?
    Om te beginnen: gebruik nooit een hogedrukreiniger op betontegels. Dit zal het oppervlak beschadigen, waardoor de tegels sneller vuil en groen zullen worden.

    Het belangrijkste is om de bestrating regelmatig te ontdoen van vuil. Veeg los vuil op verwijderen vlekken zo snel mogelijk met een neutrale reiniger. Hoe langer vuil blijft liggen, hoe groter de kans dat het in de bestrating trekt of aan het oppervlak hecht.

    Dit geldt ook voor bladeren. Als deze op de tegels blijven liggen, kunnen bij sommige soorten heel snel bruinige vlekken ontstaan. Deze vlekken zijn nauwelijks te verwijderen. Veeg dus ook (juist) regelmatig je bestrating in de herfst, ook al zit je niet meer in de tuin.
    Een andere veel voorkomende oorzaak van vlekken is tuinaarde. Laat na het onderhoud aan je tuin geen grond achter op de tegels. De organische stoffen kunnen in de bestrating trekken of vlekken op het oppervlak veroorzaken.

    Als je regelmatig vuil en blad van je straatwerk verwijdert, ben je al heel goed bezig. Daarnaast kun je een paar keer per jaar reinigen met een neutrale reiniger. Heb je last van groene aanslag, dan kun je daarvoor een speciaal middel aanschaffen, die de aanslag binnen enkele dagen laat verdwijnen.

     

  • Wat kan ik doen tegen vlekken van blad- en plantenresten?

    Een paar hoopjes bladeren op uw terras lijkt geen probleem, totdat u ze na een aantal weken op gaat vegen. Bij sommige soorten blad blijven er dan grillige, bruine vlekken achter op uw bestrating, deze zijn heel moeilijk weg te poetsen. We hebben dan te maken met looizuur. Bepaalde bladeren zoals bijvoorbeeld van een eik bevat veel looizuur. Door al een beetje rekening te houden met de plantenkeuze kunt u al veel voorkomen. Verder kunt u natuurlijk door regelmatig het blad weg te vegen veel vlekken voorkomen. Als u toe bent aan nieuwe bestrating en staan er bij u in de tuin veel bomen, koop dan een tegel met een goede coating of een keramische tuintegel. U zult nog steeds vlekken zien maar deze zijn eenvoudiger en sneller te verwijderen door de extra bescherming. Ga vooral nooit de vlekken te lijf met een hogedrukreiniger. Dit zal niet of slecht werken en uw tegels beschadigen. Heeft u last van vlekken die door looizuur veroorzaakt worden, wacht dan rustig want omdat we hier met een organische vervuiling te maken hebben zal het zichzelf langzaam oplossen. Veel zon zal er voor zorgen dat de vlekken sneller verdwijnen.

    Bij hardnekkige organische vervuiling en groene aanslag kunt u gebruik maken van de reinigings- en onderhoudsproducten die daar specifiek voor ontwikkeld zijn, zoals Lithofin en WS Products. Houdt u zich daarbij altijd aan de instructies van de fabrikant van de door u gebruikte bestratingsmaterialen en aan de instructies van de leverancier van het betreffende onderhouds- of reinigingsmiddel, zoals vermeld op de verpakking.

  • Hoeveel moet ik extra bestellen voor breuk en knip- of snijverlies?

    Dit is sterk afhankelijk van het formaat bestrating en het legpatroon. Gemiddeld kun je uitgaan van circa 2 m2 extra over het totaal oppervlak.

    Speciaal voor u bestelde stenen en tegels kunnen niet retour, dus bijbestellen is vaak makkelijker dan overhouden.

  • Wat te doen tegen groene aanslag?

    Een veel gehoorde ergernis is groene aanslag op terrastegels of groen mos tussen de klinkers van de stoep of oprit. Juist als de dagen donkerder en korter worden en er veel regen valt, is groene aanslag bij veel mensen een probleem. De mossen en algen houden vervolgens het water vast wat het probleem alleen maar verergert. Een hardnekkig en veelvoorkomend probleem, maar hoe kom je er vanaf?

    Een veel gebruikte methode om van mos en algen af te komen is het gebruik van bleek oftewel chloor. Chloorwater is echter zeer schadelijk voor het milieu en is ook zeer agressief voor de omliggende beplanting, wij raden dit dan ook af. Een ander oplossing die je steeds vaker ziet is de hogedrukreiniger. Dit is met afstand de makkelijkste en snelste manier om van de groene aanslag af te komen, zonder het gebruik van chemische middelen. Het resultaat is echter vaak maar van korte duur. Door de kracht van de hogedrukreiniger wordt de structuur van de tuintegels en klinkers aangetast. Het oppervlak wordt poreuzer en ruwer waardoor mossen en algen juist veel meer kans krijgen. Resultaat… de groene aanslag komt nog sneller terug! Natuurlijk zijn er nog allerlei andere chemische middeltjes op de markt die mos en algengroei kunnen verwijderen, maar zoals gezegd zijn deze niet al te best voor milieu en gezondheid. Gelukkig zijn er ook een groot aantal natuurlijkere manieren om groene aanslag van je stoeptegels te verwijderen.

    Groene aanslag en zonlicht
    Groene aanslag duikt meestal op op vochtige plekken waar de zon weinig schijnt. Terrastegels of klinkers die in de schaduw liggen, hebben al snel een groene gloed te pakken. Het maakt eigenlijk niet uit wat voor materiaal is gebruikt voor het terras : betontegels, gecoate tegels, geïmpregneerde tegels, natuursteen klinkers, hout, keramiek… allen zijn gevoelig voor de groene aanslag. De beste aanpak is de omstandigheden te doorbreken die mos en algen veroorzaken, waardoor het onkruid minder kans krijgt. Kijk bijvoorbeeld of je de afwatering kunt verbeteren door het terras iets op te hogen of aflopend te maken. In een dicht begroeide tuin kan snoeien ook een goede oplossing zijn. Waar veel zonlicht op de bestrating valt, zal deze sneller drogen en zal de aanslag snel verdwijnen.

    WS Green Clean
    Gebruik WS Green Clean voor het verwijderen van groene aanslag op je bestrating. Na het gebruik van WS Green Clean behoren algen en mossen tot de verleden tijd! Algen en mossen worden effectief bestreden. WS Green Clean laat een residu achter op de ondergrond. Hierdoor wordt voorkomen dat de aanslag snel terugkomt. WS Green Clean is om deze reden ook preventief toe te passen.

    Groene aanslag te lijf met afvalwater
    Wat ook een veel gehoorde methode is, is het gebruik van het afvalwater van het reinigen van je huis. Bijvoorbeeld de emmer met allesreiniger die je hebt gebruikt bij het schoonmaken. Voorwaarde is wel dat je biologische schoonmaakmiddelen gebruikt om het milieu zoveel mogelijk te ontzien. Je kunt ook kiezen voor een combinatie van groene zeep en soda. Een effectief schoonmaakrecept en geheel afbreekbaar. Om het effect te vergroten kun je nog wat Biotex poeder toevoegen en oplossen. De extra enzymen in de Biotex zorgen ervoor dat de groene aanslag snel verdwijnt. Een ander middel is om het kokend afgietsel van aardappelen over de groene aanslag te gooien. Even inweken en schrobben maar.

    * Let op: Voor alle hierboven vermelde methoden geldt dat het verstandig is deze eerst uit te proberen op een klein stukje voordat je begint. Dit om te kijken of bijvoorbeeld de azijn geen rare, verkleurende uitwerking heeft op je tegels. In principe moet het eigenlijk altijd goed gaan, omdat de meeste genoemde middelen niet erg agressief zijn.